供應鏈發展
為促成供應商端對於企業社會責任的認知與體現,博智電子要求供應商共同遵守RBA責任商業聯盟行為準則,包括勞工、健康與安全、環境保護、管理體系、商業道德標準等五大主題。同時,我們也要求供應商提供危害物質不使用聲明書、環保切結書,為永續環境盡一份心力。
在人權議題上,我們清楚地向供應商傳達不支持、不使用來自武裝衝突、非法採礦與低劣工作環境中採礦而來的金屬,即所謂「衝突礦產」(Conflict minerals)。同時也要求供應商供應博智電子的產品,不使用上述「衝突礦產」,期望透過整個供應鏈自我約束的行動,能對此議題有些許正面的影響。因此我們生產的電子產品,使用的原物料來源均為安全無毒,不含鉛、汞、鎘等對人體有害的物質。
博智電子遵循電子零件與產品經有害物質流程管理系統 ICQC QC080000,執行產品有害物質的管理。在法規與客戶要求、供應商管理、進料檢驗、生產製造、庫存存放、成品出貨、相關訓練等確實執行。分析實驗室,可以對重要的有害物質含量進行分析與管理。儀器設備都會定期校驗並與原廠機構進行測試比對,同仁必須經過適當訓練且經測試操作、考試合格後才能執行檢測工作。這些檢測也讓我們從製程中排除有毒物質,不僅僅保護員工同仁,也避免使用博智電子產品的消費者健康受到危害,在保護環境中使空氣、土壤、水質不受到污染。
永續供應鏈管理
1. 供應鏈管理政策
博智電子履行《責任商業聯盟行為準則(RBA)》,期盼與供應商一同創造符合工安及環保相關法令的永續營運之環境,並降低營運過程中之環境與社會之潛在風險,提升營運韌性,成為彼此信賴與成長的事業夥伴。
2. 供應鏈概況
博智電子供應商主要分為三大類別,分別為原物料、設備、承攬與服務供應商,2023年並無新增供應商。針對客戶指定之進口原物料,我們積極落實採購在地化,減少不必要之運費及運送途中產生的碳足跡,2023年博智在地採購金額為100%。本公司原物料供應商均為國內擁有知名商譽之大廠,已與博智建立良好且長期穩定之供需關係,截至2023年底,本公司原物料供應情形良好,並未發生停工待料或其他糾紛之情事。
3. 供應鏈盡責管理
博智電子為促成供應商端對於企業社會責任的認知與體現,遵循國際標準或規範,包含責任商業聯盟行為準則(RBA)、ISO 14001 環境管理系統、ISO 45001 職業安全衛生管理系統、QC 080000 有害物質流程管理系統、禁用衝突礦產等,以保護環境、人權、安全、健康為原則,將管理制度與採購流程整合,制定「供應商管理辦法」。自 2020 年起,本公司將RBA行為準則、供應商持續營運、財務、衝突礦產等面向列入供應商管理議題要求關鍵供應商需簽署「合格供應商社會責任管理許諾書」,此許諾書內容係遵循RBA行為準則,內容涵蓋道德及人權、環境考量、健康安全等各面向條款,確保供應商符合人權道德、環境考量與健康安全等面向之條款,以打造更具韌性的永續供應鏈。2023年關鍵供應商共計99家,100%簽屬「合格供應商社會責任管理許諾書」。
4. 供應商評鑑
● 新供應商遴選
新供應商遴選部份,本公司依循「供應商管理辦法」、 RBA 宗旨及相關則規定,要求供應商均簽署「合格供應商社會責任管理許諾書」,針對原物料供應商,本公司透過三大審核面向,包含品質管理系統(品質/HSF穩定性、綠色產品)、工程技術能力/支援性、供應鏈永續性評估(含綠色產品及安全衛生),全面性評估公司導入該供應商之風險性,並針對相關國際品質認證(ISO 9001、ISO 14001、IATF 16949、ISO 45001 等)、製程管理、綠色產品、RBA 責任商業聯盟及安全衛生管理的落實情形進行審查,確保其在產品品質及相關禁用有害物質、員工保護等環境及勞工實務作業皆能符合需求,2023年無新增合格供應商。
● 既有供應商
為落實供應商之盡責管理,博智電子依循「供應商管理辦法」,自2020年起每年按照年度計畫拜訪關鍵原物料、設備及承攬與服務(含在廠服務和派遣/仲介)供應商,並進行RBA宣導及「供應鏈永續性評估問卷」的定期稽核作業,稽核流程為供應商先行自我查核評估,再進行實地稽核,稽核內容包含品質系統、人權及勞動條件、環境安全、綠色產品等執行情況,以確保供應商遵循 RBA、相關環境法規與本公司要求。
2023年度共計稽核18家供應商,包含關鍵原物料供應商10家、設備及承攬與服務供應商8家,前者均為合格且低風險之供應商,後者則有3家屬於高風險供應商。本公司進一步分析高風險供應商之潛在風險,由於博智的承攬及服務供應商規模較小,較無針對RBA勞動及道德部份做系統性之規劃及作業,未有明確的勞動政策和相關規範,但經實際查核後顯示均無發生使用童工、強迫/強制勞動、歧視員工、性騷擾和限制結社自由與團體協商之情事發生。針對高風險供應商,博智將每年排定RBA稽核,積極鼓勵供應商落實RBA相關要求,並逐步完成企業社會責任管理系統建置,針對稽核未通過之供應商,也要求其必須限期改善或提出改善計劃,並給予必要協助,2023年並未強制要求供應商需通過RBA驗證的稽核流程(Validated Audit Process, VAP),僅有調查,VAP稽核占比為0%。
博智電子近三年供應商調查結果
類別 | 2021年 | 2022年 | 2023年 |
供應商稽核家數 | 49 | 22 | 18 |
高風險供應商 | N/A | 2 | 3 |
稽核缺失改善達成率 | N/A | 100% | 100% |
註:2021年因疫情期間,僅進行供應商調查,未列缺失及改善率。
● 關鍵原物料採購
關鍵原物料供應商若為單一供應商,容易受到地域性政策變化、產能不足等狀況,造成本公司營運上之風險,故本公司進行替代供應商導入或依其供應商屬性要求進行第二供應商或第二產地認證計畫,將供應鏈所面臨的永續風險逐步降低。2023年稽核關鍵原物料供應商共計10家,全數通過且無高風險供應商,無重大稽核缺失且其他稽核缺失皆已全數改善,且未有影響供應鏈供料的情形發生。
● 2023年特定行動
◆ 要求99家關鍵供應商簽屬「合格供應商社會責任管理許諾書」
◆ 針對18家關鍵供應商進行「供應鏈永續性評估問卷」之定期稽核作業
◆ 完成99家關鍵供應商責任商業聯盟行為準則(RBA)宣導
◆ 依據「綠色材料禁用物質評核一覽表」進行原物料供應商調查
◆ 針對既有且合格之原物料供應商進行「不使用衝突礦產調查」
●2023年管理績效
◆ 關鍵供應商100%簽屬「合格供應商社會責任管理許諾書」
◆ 關鍵供應商稽核比例100%,績效檢討達標率100%
◆ 關鍵供應商責任商業聯盟行為準則(RBA)宣導率100%
◆ 原物料供應商100%符合「綠色材料禁用物質評核一覽表」調查,全數合格並列入合格供應商名冊
◆ 原物料供應商100%來自合法礦區原物料供應商
5. 綠色採購
博智電子依循「綠色產品作業管理辦法」要求原物料供應商需提供「環保切結書」、「供應商有害物質調查表」與「第三公證單位檢測報告」,承諾其產品不含對環境有害之管理物質,並且要求每年提供檢測報告,以確保產品符合客戶及相關法令法規之要求,並依據其管理辦法之「綠色材料禁用物質評核一覽表」定期進行供應商調查作業,2023年共針對65家供應商進行調查,且全數合格,並經本公司確認後列入合格供應商名冊。
6. 衝突礦產管理
衝突礦產係指武裝衝突和侵犯人權的情況下所開採的礦產,特別是由剛果民主共和國、經濟合作暨發展組織(OECD)及鄰近國家所識別之高風險區域所開採之貴金屬礦產,包括金(Au)、錫(Sn)、鉭(Ta)、鎢(W)、鈷(Co)等,這些金屬多用於電子零組件中。博智電子為響應全球對衝突礦產管制措施,已將衝突礦產納入供應商管理政策中,並制定「不使用衝突礦產管制作業規範」,以符合國際趨勢與客戶要求。公司內部對於不使用衝突礦產的理念、資訊等,利用公司公告、E-mail等方式,傳達宣導推廣,讓不使用衝突礦產理念在公司組織內部形成共識。
博智電子進行新原物料供應商遴選時,除要求供應商依據評核文件提供相關佐證資料外,同時要求新加入之供應商需簽署「環保切結書」,針對既有且合格供應商則每年展開「不使用衝突礦產調查」,調查結果100%符合。另調查追溯金屬材料的冶煉廠,以確保供應鏈所使用的金、鎢、錫、鉭等金屬全部來自合法礦區,2023年未發現使用衝突礦區礦產的供應商。
衝突礦產管理目標
指標 | 2023年執行現況 |
供應商簽署使用RMI合規冶煉廠承諾書 | 100% |
供應商為非衝突礦產合格廠商 | 100% |
原材料與產品使用非衝突礦產合格廠商 | 100% |