利害關係人

  

利害關係人對博智的意義關注議題溝通管道／頻率2024年議合實績

客戶

客戶是公司經營的重要夥伴，滿足客戶需求以提升公司品質、服務能力● 人權管理
● 能源與排放
● 客戶管理
● 勞資關係
● 稅務治理		● 客戶滿意度調查 / 每年
● 產品品質回饋 / 即時
● 新產品研發進度、可靠性及交期交流 / 不定期		● 收集52份客戶滿意度調查表，客戶滿意度平均90.38分

員工

員工是重要的資產與基石，必須給予最友善的就業環境，使其在充分尊重與關懷照顧中，與公司同步成長茁壯。公司並提供完善的薪酬與福利制度，以吸引優秀人才加入，人才培育也是我們持續努力的方向。● 多元共融
● 經營績效
● 空氣污染
● 水資源
● 氣候變遷因應		● 勞資會議 / 每季
● 職工福利委員會會議 / 不定期
● 職業安全衛生委員會議 / 每季
● 總經理座談會 / 每季
● 員工意見信箱 / 即時
● 公司內部公告 / 即時		● 勞資會議4場
● 職工福利委員會會議3場
● 職業安全衛生委員會4場
● 總經理座談會4場
● 員工意見信箱，皆完成回覆

政府機關

政府監督企業，制訂法規為企業依循並要求定期申報公司治理相關事項作為經營規範。企業利用各式信息傳播途徑和工具與政府進行雙向的信息交流，以取得政府的信任、支持和合作，從而為企業建立良好的外部政治環境，促進企業的生存和發展。● 研發與創新
● 資訊安全管理
● 廢棄物管理
● 能源與排放		● 公文、函令 / 不定期
● 主管機關政策宣導會 / 不定期
● 電話溝通交流 / 即時
● 主管機關訪視及查核 / 不定期
● 公開資訊觀測站 / 即時
● 公司治理評鑑 / 每年
● 永續報告書 / 每年		● 櫃買中心問卷12次
● 重大違法事件0件
● 依政府機關法規，定期完成相關檢測、申報與核備
● 執行內部稽核，以符合相關法令；政府機關實地訪視達5次以上
● 參與主管機關舉辦的宣導會或法令更新研討會
● 參與政府 相關補助計畫，如：符合產業創新條例「投資智慧機械與第五代行動通訊系統及資通安全產品或服務」投資抵 減及「研究發展支出投資抵減」專案等

股東/投資人

股東與投資人提供企業長期發展所需之資本，其評價及建議影響著公司價值與經營策略方向考量，博智期透過永續經營發展與獲致利潤以回饋股東與投資人。● 資訊安全管理
● 供應鏈永續管理
● 研發與創新
● 職業健康與安全
● 誠信經營
● 人才招募與留任		● 公司財報 / 每季
● 年度股東會 / 每年
● 公司年報 / 每年
● 法人說明會及投資人會議 / 不定期
● 投資人聯絡窗口 / 即時
● 公司網站 / 即時
● 公開資訊觀測站 / 即時		● 發布至少24次的重大訊息與公告發布
● 依法規定期上傳公告申報

供應商

供應商是公司經營的重要合作夥伴，與優良供應商的穩定合作，確保各項資源供應穩定、降低營運成本、提升產品品質，以提供品質優良的產品給客戶，共同成長及永續經營。● 職業健康與安全
● 經營績效
● 生物多樣性
● 能源與排放
● 研發與創新
● 資訊安全管理		● 電話與電子郵件 / 即時
● 「責任商業聯盟行為 準則（RBA）」宣導 / 每年
● 外部申訴管道 / 即時
● 供應商稽核 / 每年
● 關鍵原物料供應商考核 / 每月		● 透過e-mail向供應商宣導符合RBA 行為準則等要求
● 承攬商入廠前須參與公司危害告知訓練，以降低並防範違反職安衛規定之風險
● 稽核37家供應商，包含關鍵原物料供應商17家、設備及承攬與服務供應商20家
● 關鍵供應商100% 簽屬 「合格供應商社會責任管理許諾書」

銀行/金融機構

金融機構作為博智資金及借貸的重要角色，建立積極且有效的溝通，向其說明公司財務及永續營運等相關資訊，除有利公司資金成本和投資吸引力，亦助於企業的市場聲譽。● 人權管理
● 化學品安全
● 客戶管理		● 電話、email / 即時
● 公開資訊觀測站 / 即時
● 實地訪談 / 不定期		● 實地拜訪博智10次以上
● 5家金融機構完成授信